Desde el comienzo de su actividad Studio camporese se ha preguntado siempre:
“Cómo podemos continuar a mejorar nuestro trabajo?”

Para hacerlo hemos desarrollado un sistema de calidadque cumple con los estándares de servicio conformes a las exigencias de nuestros clientes más cualificados. Hoy en día, gracias a una sólida experiencia adquirida durante muchos años de actividad, el laboratorio de reparaciones ofrece soluciones para empresas comoAcer Italia, Packard Bell y Hewlett Packard Bell Italia superando sus auditorías periódicas e interactuando con sus sistemas gestionales.

Software Gestional

Otro elemento que ha elevado la calidad de los servicios ofrecidos por Studio camporese es el software gestional Echidna.

Lo que ha permitido su realización ha sido la voluntad de hacer interactuar el instrumento informático necesario a los técnicos con todas las otras actividades de la empresa.

Echidna es un indispensable soporte de trabajo, diseñado para procesos consecutivos: se presenta como una suite homogénea de aplicaciones, desarrolladas individualmente para actividades diferentes.

La ficha identificativa de un producto en reparación contiene informaciones de todas las fases de elaboración (técnicas y administrativas) y el software permite controlar todos los procesos de trabajo imponiendo la aplicación de steps obligatorios.

Este sistema es una garantía de eficiencia y precisión también para los clientes y sus productos que necesitan reparación. Permite una gestión de cada unidad laboral con números de serie y códigos de barras. Por tanto, asegura la completa trazabilidad de las operaciones, las averías encontradas, los materiales sustituidos. Además, permite obtener informes con estadísticas sobre operaciones y casuísticas de averías.

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